Diferencias clave entre un TPV y un datáfono para tu restaurante
En Gestor de Cocina vamos a adentrarnos en el emocinante mundo de los pagos en restaurantes. Cuando se trata de cobrar por la comida, existen dos protagonistas principales: el TPV y el datáfono. ¿Quieres saber cuáles son sus diferencias? ¡Entonces no te pierdas esta entrada del blog!
¿Qué es un TPV?
El TPV, conocido también como Terminal Punto de Venta, es un equipo que se encuentra en la recepción o en la caja de un restaurante. Es como el cerebro financiero del lugar.
El TPV se encarga de recibir tus tarjetas de crédito, procesar la información y confirmar que se ha realizado adecuadamente. También te ofrece la oportunidad de pagar en efectivo, imprimir recibos y hasta gestionar propinas. Es el fiel compañero del personal de caja y se asegura de que tu pago sea seguro y sin complicaciones.
Además de esta función, los TVP para restaurantes suelen incluir otras funcionalidades como la gestión de mesas, los pedidos y la facturación.
Junto al menú o al plan para montar un restaurante es un aspecto imprescindible en los primeros pasos de un negocio de restauración.
¿Vas a montar un restaurante? Pues este artículo es perfecto para ti: «¿Nuevo restaurante? Mantén a flote tu negocio con estos 6 consejos».
Funcionalidades de un TPV para restaurantes
- Registro y procesamiento de pagos con tarjetas.
- Gestión de pedidos y mesas.
- Producción de facturas y tickets de venta.
- Control de inventario y stock
- Integración con software de contabilidad.
Beneficios de un TPV para restaurantes
- Optimización del proceso de pago y reducción de errores.
- Gestión eficiente de pedidos y mesas.
- Facilidad para la producción de facturas y tickets de venta.
- Mejora en la gestión de inventario y stock.
- Mayor integración con sistemas de contabilidad.
¿Qué es un datáfono?
Por otra parte, se encuentra el datáfono, ese pequeño dispositivo portátil que seguramente has visto en manos de los camareros mientras te atienden.
El datáfono es una tecnología que ha llegado para facilitar y agilizar el proceso de pago. Al igual que el TPV, acepta tarjetas de crédito, pero con la ventaja de que puede ir directamente a tu mesa. Puedes deslizar o insertar tu tarjeta en el datáfono y listo, la transacción se realiza en cuestión de segundos.
A diferencia de los TPV, los datáfonos no incluyen funciones de gestión de mesas o pedidos.
Funcionalidades de un datáfono para restaurantes
- Registro y procesamiento de pagos con tarjetas.
- Producción de tickets de venta.
Ventajas de un datáfono para restaurantes
- Facilidad de uso y portabilidad.
- Reducción de errores en el proceso de pago.
- Menor coste de adquisición y mantenimiento.
Diferencias entre un TPV y un datáfono
1. Funcionalidades
El TPV ofrece una amplia gama de funcionalidades, como el manejo de múltiples métodos de pago (tarjetas, efectivo, vales), gestión de propinas, impresión de recibos y, en algunos casos, integración con sistemas de gestión de inventario y contabilidad.
Por otra parte, el datáfono se centra en la funcionalidad básica de aceptar pagos con tarjeta de forma rápida y eficiente.
2. Costes y mantenimiento
Respecto a los costes, los TPV suelen requerir una inversión inicial más alta debido al equipo físico y a la instalación requerida. Además, es posible que existan tarifas mensuales relacionadas al servicio del TPV, incluyendo el alquiler del dispositivo y las transacciones.
Por otra parte, los datáfonos suelen ser más asequibles en cuanto a los costes iniciales con tarifas mensuales más bajas.
3. Capacidad de almacenamiento de datos
Los TPV suelen tener una mayor capacidad de procesamiento de transacciones debido a su naturaleza estacionaria y a las conexiones cableadas. Esto quiere decir que pueden manejar un mayor volumen de pagos y realizar transacciones más rápidas.
Los datáfonos, aunque son portátiles y convenientes para el servicio en mesa, pueden tener limitaciones respecto a la velocidad del procesamiento y a la capacidad de transacción simúltanea.
4. Seguridad de la información
Tanto los TPV como los datáfonos deben cumplir con los estándares de seguridad de la información para asegurar la protección de los datos de los clientes y el restaurante. No obstante, los TPV suelen contar con mayores medidas de seguridad debido a la cantidad de información que almacenan.
5. Experiencia del usuario
Los TPV permiten una experiencia más completa y personalizada para el cliente, puesto que se pueden gestionar pedidos y mesas de forma más eficiente. Por otra pare, los datáfonos ofrecen una experiencia de pago más rápida y sencilla.
Esperamos que este artículo te haya servido para conocer que diferencias existen entre los TPV y los datáfonos. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros. Desde Gestor de Cocina te ayudaremos en todo lo que necesites. ¡Llámanos!
